Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Bestandsdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) bei Bestellungen
• Zahlungsdaten (werden direkt von Shopify verarbeitet)
• Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs, verwendeter Browser)
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Anfragen, Chat-Nachrichten)
• Daten aus dem AI-Chatbot (Ihre Fragen werden zur Beantwortung an Anthropic übermittelt)

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Durchführung und Abwicklung von Bestellungen und Verträgen
• Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
• Beantwortung von Kundenanfragen
• Betrieb des AI-Chatbots zur Rezept- und Produktberatung

4. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — für Bestellungen und Lieferungen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — für Website-Analyse und -Verbesserung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — für den AI-Chatbot und Newsletter

5. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Warenkorb und die Spracheinstellungen. Analyse- oder Werbe-Cookies werden derzeit nicht eingesetzt. Sollten wir in Zukunft solche Cookies einsetzen, werden wir Ihre Einwilligung einholen.

6. Externe Dienste

Shopify

Wir nutzen Shopify (Shopify International Limited, Irland) für die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen. Shopify verarbeitet Ihre Bestell- und Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

Vercel

Unsere Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Beim Besuch unserer Website werden technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ) an Vercel-Server übermittelt. Vercel unterliegt dem EU-US Data Privacy Framework.

Supabase

Wir nutzen Supabase (USA) als Datenbank für Rezepte und Inhalte. Dabei werden keine personenbezogenen Daten an Supabase übermittelt, sofern Sie nicht am AI-Chat teilnehmen.

Anthropic (Claude AI)

Unser AI-Chatbot nutzt die API von Anthropic (USA). Wenn Sie den Chatbot verwenden, werden Ihre Fragen an Anthropic zur Verarbeitung übermittelt. Anthropic speichert diese Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie. Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig.

7. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handelsrechtlich 6 Jahre, steuerrechtlich 10 Jahre).

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Bitte kontaktieren Sie uns unter: info.omune@gmail.com

10. Aufsichtsbehörde